ショップチャンネルにてコラボーテ・アッププラスGOLDをお買い上げいただいたお客様から、60mLの商品に茶色い沈殿物があるとのお申し出がありました。
日本とフランスにて調査をしましたところ、配合成分のキゲリアアフリカーナ果実エキスであることがわかりました。
天然由来の成分のため、色調が多少異なったり沈殿物が発生したりすることがございますが、品質には問題ございません。
ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
沈殿物が生じた場合は、振ってからお使いいただきますよう、お願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、弊社までお問合せください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
（株）ビ・マジーク
代表取締役 宮崎美千子