発送商品の間違い・不良品などによる返品・交換
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
- 配送中の事故等で破損が生じた場合
- お申し込みのものと異なる商品が届いた場合
- 不良品をお届けした場合
上記の場合については、商品到着後7日以内（未開封に限ります）にまずは弊社までお電話にてご連絡ください。
弊社まで着払いにてご返送いただき、弊社で受け取り次第、代替品あるいは同等商品をお送りいたします。
お客様のご都合による返品・交換
未開封・未使用に限り、商品到着後7日以内でしたら返品可能ですので、まずはその旨弊社までご連絡をしてください。配送料・返金等のお振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
商品を間違えてご購入された場合は、返品していただいた上で再度ご注文ください。
（お客様ご都合による交換はしておりませんので、ご容赦ください）
返品に関するご注意
- ※期間が経過した後の返品は受け付けられませんので、ご了承ください。
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- ご連絡なくご返送いただいたものは、受取りができませんのでご了承ください。
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- 弊社から直接お買上げされた以外の商品についての返品は受け付けられません。お買上げされたショップへ直接お問い合わせください。